Netflix lança chatbot com IA e feed estilo TikTok no app iOS para melhorar recomendações e descoberta de conteúdo.
A Netflix anunciou uma série de novidades para aprimorar a experiência de seus usuários. Entre as principais mudanças estão o teste de um chatbot com inteligência artificial (IA) no aplicativo para iOS e a introdução de um feed vertical de vídeos curtos, semelhante ao formato do TikTok, para dispositivos móveis.
Chatbot com IA para recomendações personalizadas
O novo chatbot, alimentado por IA generativa, permite que os usuários encontrem filmes e séries utilizando linguagem natural e conversacional. Por exemplo, é possível digitar frases como “quero algo engraçado e animado” ou “procuro um filme assustador, mas não muito assustador, e talvez um pouco engraçado” . A ferramenta está em fase beta e, inicialmente, disponível apenas para usuários de iOS que optarem por participar do teste.
A IA também considera sinais adicionais, como trailers assistidos e pesquisas realizadas, para personalizar as recomendações em tempo real. Embora a integração completa do chatbot com o sistema de personalização ainda esteja em desenvolvimento, a expectativa é que, no futuro, as conversas mantidas com o assistente virtual contribuam para sugestões ainda mais precisas.
Feed vertical de vídeos curtos no estilo TikTok
Além do chatbot, a Netflix está testando um feed vertical de vídeos curtos em seu aplicativo móvel. Inspirado em plataformas como TikTok e Instagram Reels, o novo recurso exibe clipes de séries e filmes recomendados com base nas preferências do usuário . Os espectadores podem assistir ao conteúdo completo, adicioná-lo à sua lista ou compartilhá-lo diretamente a partir desses clipes.
O feed será disponibilizado gradualmente para usuários de Android e iOS nas próximas semanas, aparecendo como uma nova aba na tela inicial do aplicativo. A iniciativa visa tornar a descoberta de conteúdo mais interativa e alinhada aos hábitos de consumo atuais, especialmente entre o público mais jovem.
Redesign da interface para TVs
A Netflix também apresentou uma nova interface para seu aplicativo em TVs. As seções “Buscar” e “Minha Lista” foram reposicionadas para o topo da tela, facilitando o acesso. Além disso, a página inicial agora destaca informações adicionais, como prêmios recebidos e rankings de popularidade, auxiliando os usuários na escolha do que assistir .
As recomendações também serão mais responsivas, adaptando-se em tempo real aos interesses e ao humor do espectador. Por exemplo, se um usuário demonstrar interesse por uma série específica, o sistema ajustará as sugestões para incluir títulos semelhantes.
Considerações finais
Com essas inovações, a Netflix busca aprimorar a experiência de seus usuários, facilitando a descoberta de novos conteúdos e tornando a navegação mais intuitiva. A integração de IA e o novo formato de feed refletem a adaptação da plataforma às tendências atuais de consumo de mídia.
Links Relevantes
- Netflix testa chatbot para ajudar usuários na busca por conteúdo
- Como a IA está transformando o streaming de vídeo
