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Google suspende 39,2 milhões de contas de anunciantes em 2024 para combater fraudes publicitárias

Com uso de inteligência artificial e revisão humana, empresa bloqueia bilhões de anúncios fraudulentos e reforça políticas de segurança digital

Em 2024, o Google suspendeu 39,2 milhões de contas de anunciantes, mais que o triplo do número registrado no ano anterior, como parte de seus esforços contínuos para combater fraudes no ecossistema publicitário digital. A empresa atribui esse aumento significativo à implementação de modelos avançados de linguagem e sinais de detecção, como identificação de detalhes comerciais falsos e pagamentos suspeitos.​

Além da inteligência artificial, uma equipe de mais de 100 especialistas do Google e da DeepMind analisa golpes de deepfake e desenvolve contramedidas específicas. Em 2024, foram lançadas mais de 50 atualizações de segurança baseadas em modelos de linguagem e introduzidas mais de 30 mudanças nas políticas de publicidade e publicação, resultando em uma queda de 90% nos relatos de anúncios deepfake.​

Geograficamente, os Estados Unidos lideraram em número de suspensões, seguidos pela Índia, com 2,9 milhões de contas removidas. As principais violações incluíram abuso de marca registrada, personalização enganosa e golpes em serviços financeiros.​

Globalmente, o Google bloqueou 5,1 bilhões de anúncios e restringiu outros 9,1 bilhões para impedir a disseminação de conteúdo nocivo. Cerca de 500 milhões desses anúncios estavam diretamente ligados a atividades fraudulentas.​

Em um ano marcado por eleições em diversos países, a empresa também verificou mais de 8.900 anunciantes eleitorais e removeu 10,7 milhões de anúncios políticos que violavam suas políticas.​

Para garantir a justiça nas suspensões, o Google incorporou avaliações humanas no processo de apelação e está atualizando suas mensagens para que os anunciantes compreendam claramente os motivos das ações tomadas contra suas contas.